Um curso de Daniel Furtado
Jesse James Garrett
Esse é um curso de introdução teórica aos conhecimentos de Experiência do Usuário (UX) e como aplicá-los na construção de produtos digitais.
O curso é dividido em 7 módulos, seguindo as etapas da d.school, além de uma introdução generalista sobre as origens da disciplina.
Você vai aprender com conteúdos como: O que é Experiência do Usuário e por que é importante; teorias e conceitos gerais de UX; como os conceitos e metodologias se conectam; estrutura estratégica da UX; a importância da pesquisa e como ela funciona; aplicação da UX em produtos digitais; metodologias de geração de ideias; princípios de prototipação; introdução a testes e métricas; conhecimentos gerais sobre o mercado de trabalho e as oportunidades existentes.
• O que é UX?
• Histórico da disciplina
• Modelos de representação
• UX Honneycomb
• UX Umbrella
• Diagrama de Venn
• Processos de trabalho
• Design Centrado no Usuário
• Design Thinking
• Processo de UX Design
• Planos de Experiência do Garrett
• O que não é UX?
• Por que pesquisar?
• Com quem pesquisar?
• Principais tipos de pesquisa
• Matriz CSD
• Desk Research
• Benchmark / Análise de Concorrentes
• Proto Personas
• Questionários
• Entrevistas
• Por que sintetizar seus achados?
• Sínteses de Resultados e Reframing
• Mapas de Afinidade
• Mapa de Empatia
• Personas
• Mood Boards
• Jornadas e Pain Points
• Ok, mas e os negócios?
• O que é uma boa ideia?
• Gerar muitas ideias
• Interdisciplinar
• Como podemos melhorar?
• Crazy 8s
• Exposição e votação de ideias
• Qual a importância de prototipar
• A interface em texto e histórias de usuário
• User Flows
• Protótipos de Papel
• Wireframes
• Arquitetura de Informação 101
2.306 avaliações de aulas com média de 4,9★
Head de Produto e Design criador do UXNOW.
Professor em diversas disciplinas relacionadas à design e UX (IBTA, Puc Campinas, Instituto Europeu de Design, MBA USP-ESALQ, etc).
Mais de 25 anos de experiência como designer e professor e totalmente apaixonado por aprender e ensinar.